Bu gizlilik politikası, BALIKADAM EĞİTİM MERKEZİ TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından SCUBA-BAY markası altında sunulan hizmetleri ve SCUBA-BAY Passport mobil uygulamasını kapsar. Kişisel verilerinizin işlenmesinden veri sorumlusu sıfatıyla bu şirket sorumludur.
Scuba-Bay olarak, müşteri gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizden yararlanırken adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ve talep ettiğiniz hizmetin gerektirdiği diğer kişisel bilgileriniz sizden talep edilebilir.
SCUBA-BAY Passport kapsamında ayrıca üyelik kimliğiniz ve numaranız, üyelik seviyeniz, puan bakiyeniz, puan kazanım ve kullanım hareketleriniz ile üyeliğinize bağlı tur kayıtlarınız işlenir.
Bu veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Talep ettiğiniz hizmetlerin sağlanması ve koordinasyonu.
Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi.
Hesabınıza güvenli erişimin sağlanması ve kimliğinizin doğrulanması.
SCUBA-BAY Passport üyelik seviyenizin, puan bakiyenizin, puan kazanım ve kullanım hareketlerinizin takip edilmesi.
Üyeliğinize bağlı tur kayıtlarının ve işlem geçmişinizin görüntülenmesi.
Size özel teklifler ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması.
Destek ve iletişim taleplerinizin karşılanması.
Hesap ve kişisel veri silme taleplerinizin değerlendirilmesi ve yerine getirilmesi.
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Kişisel verileriniz, talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması, üyelik işlemlerinin yürütülmesi ve bu politikada açıklanan amaçların yerine getirilmesi için işlenir.
Hizmetlerin sunulması kapsamında gerekli veriler; uygulamanın barındırılması, veritabanı, kimlik doğrulama ve e-posta hizmetlerini sağlayan teknik hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. SCUBA-BAY Passport kapsamında kullanılan hizmetler 7. bölümde açıklanmıştır.
Kişisel veriler, yasal zorunluluk durumlarında veya bir mahkeme kararı ile talep edilmesi durumunda ilgili resmi makamlarla paylaşılabilir.
Scuba-Bay, kişisel verilerinizi güvenli ve gizli bir şekilde saklar. Verileriniz, işlenme amaçları ve geçerli saklama yükümlülükleri doğrultusunda, gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilir. Bu süre sonunda kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.
SCUBA-BAY Passport hesabının ve hesabınızla ilişkili verilerin silinmesine ilişkin talep yöntemi ve işlemin sonuçları 8. bölümde açıklanmıştır.
Kişisel verilerinizin doğruluğunu korumak amacıyla, verilerinizin güncel tutulması önemlidir. Verilerinizde herhangi bir değişiklik olduğunda, bizi bilgilendirerek güncelleme yapabilirsiniz.
Kişisel verileriniz hakkında bilgi almak, bilgilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini istemek ve silme talebinde bulunmak için info@scuba-bay.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Scuba-Bay, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Verilerin yetkisiz erişim, kaybolma, çalınma veya kötüye kullanım riskine karşı korunması amacıyla güvenlik önlemleri uygulanır.
SCUBA-BAY Passport oturum bilgileri cihazın güvenli depolama alanında saklanır.
Hesabınızın güvenliği için tek kullanımlık giriş ve doğrulama kodlarını başkalarıyla paylaşmayın. Destek veya hesap silme talebinde bulunurken bu kodları e-posta mesajınıza eklemeyin.
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız, destek talepleriniz veya hesap ve veri silme talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz:
Veri sorumlusu: BALIKADAM EĞİTİM MERKEZİ TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: SCUBA-BAY
Adres: Turgut Özel Mah. 2193 Sk. Özsaydamkent KYK Sitesi No:2 B/3 Batıkent 06370 Yenimahalle / ANKARA
Telefon: +90 312 666 16 63
E-posta: info@scuba-bay.com
Web sitesi: https://www.scuba-bay.com
SCUBA-BAY Passport, üyelerin üyelik bilgilerini, seviyelerini, puan bakiyelerini, tur kayıtlarını ve işlem geçmişlerini görüntülemelerini sağlar.
Bu amaçla ad-soyad, e-posta adresi, üyelik kimliği ve numarası, üyelik seviyesi, puan bakiyesi, tur ve puan hareketleri işlenir. E-posta adresi, giriş kodunun gönderilmesi ve hesabın doğrulanması için kullanılır.
Uygulamanın veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısında Supabase kullanılır. Giriş kodlarının gönderilmesi için e-posta hizmet sağlayıcısından yararlanılır. Bu hizmetlerin sağlanması kapsamında gerekli veriler ilgili sağlayıcılar tarafından işlenir. Oturum bilgileri cihazın güvenli depolama alanında saklanır.
Kişisel verileriniz hakkında bilgi almak, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için info@scuba-bay.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SCUBA-BAY Passport hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@scuba-bay.com adresine, konu satırına “Passport hesap silme talebi” yazarak e-posta gönderin.
Mesajınızda adınızı, soyadınızı ve biliyorsanız üyelik numaranızı belirtin. Şifrenizi veya tek kullanımlık giriş ve doğrulama kodunuzu paylaşmayın.
Hesap güvenliğiniz için talebin size ait olduğunun doğrulanması gerekebilir. Silme işlemi tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilir.
Hesap silme işlemi kapsamında SCUBA-BAY Passport hesabınıza bağlı aşağıdaki kayıtlar silinir:
Ad-soyad ve e-posta adresi gibi üyelik bilgileri.
Üyelik kimliği ve üyelik numarası.
Üyelik seviyesi ve puan bakiyesi.
Puan kazanım ve kullanım hareketleri.
Uygulamadaki üyeliğinize bağlı tur geçmişi ve işlem kayıtları.
Hesabınıza erişim sağlayan kimlik doğrulama kaydı.
Hesabınız silindiğinde SCUBA-BAY Passport üyeliğiniz ve hesabınıza erişiminiz sona erer.
Kullanılmamış puanlarınız iptal edilir. Bu puanların sağlayacağı indirim veya diğer avantajlardan yararlanma hakkınızı kaybedersiniz.
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Silinen hesap, puanlar ve geçmiş kayıtlar geri getirilemez. Daha sonra yeniden üyelik oluşturmanız, önceki puanlarınızı, geçmiş kayıtlarınızı veya silinen üyeliğinize bağlı avantajlarınızı geri kazandırmaz.
Lütfen hesap silme talebinizi göndermeden önce, kalan puanlarınızı ve bu puanlardan elde edebileceğiniz menfaatleri kaybedeceğinizi dikkate alın.
Bu bölüm, SCUBA-BAY Passport üyeliği ve uygulamadaki hesap kayıtları ile ilgilidir.
SCUBA-BAY’den aldığınız seyahat hizmetlerine ilişkin ayrı tutulan rezervasyon, fatura ve muhasebe kayıtları hakkındaki bilgi, düzeltme veya silme taleplerinizi de info@scuba-bay.com adresine iletebilirsiniz.
